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2007年12月17日
お客様への応対は本当に大丈夫だろうか
後輩のお手本になれる!ビジネスマナー研修
こんにちは、有限会社 キャリア・サポート 三厨 万妃江です。
経営者の皆様
突然ですが、自社の社員さんのお客様への言葉遣いなどの応対の仕方は
本当に大丈夫だろうか?と考えたことはありますか?
「 後輩のお手本になれる!ビジネスマナー研修 」についてのご案内です。
社長のTさんが、ある会社に電話をしました。
Tさん 「A会社のTですが、社長のF様はいらっしゃいますか?」
応対者 「すみません。Fは会議中ですが、よろしいでしょうか?
??? 「よろしいでしょうか?」ってどういうこと??
用事があって電話したのですから、よろしくないんだけどなぁ・・・と
T社長は考え込んでしまいました。
もし、こんな電話応対を自分の会社の社員がしているとしたら大変!ですね。
社員全員でビジネスマナーを勉強しなおさなくっちゃ!!
でも、いまさら誰に聞いたらいいかわかりません。
そんな先輩社員さんのために、ビジネスマナーを見直し、
確実に身につけて、後輩のお手本になり、自信を持って仕事に取り組む
先輩になっていただけるように、研修をご用意いたしました。
日時: ? 2008年2月6日(水)
? 2008年3月5日(水) いずれも 9:30〜16:30
※内容は同じです。ご都合のいい1日をお選びください。
場所: 名古屋市 栄 周辺を予定
講師: 三厨 万妃江 (有限会社キャリア・サポート 代表取締役)
対象: 入社3年〜10年の中堅社員の方々、後輩指導をする社員の方々
詳しい内容、お申し込みはこちらから
http://www.career-support.net/kouza/lecture_08.htm
投稿者 futeikibusiness : 2007年12月17日 19:29
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